Hướng dẫn đăng ký và sử dụng dịch vụ ACB Online Banking

Ứng dụng Internet Banking mang đến cho khách hàng nhiều tiện ích vượt trội. Hãy tham khảo ngay cách đăng ký Internet Banking ( ACB Online) qua hướng dẫn sau đây nhé!


Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Á Châu ACB là một trong những ngân hàng uy tín hàng đầu tại Việt Nam với hệ thống mạng lưới phân phối rộng khắp toàn quốc. Nhằm mang đến sự thuận tiện cho khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ, ACB cung cấp ứng dụng Internet Banking với nhiều ưu điểm vượt trội. Khi sử dụng Internet Banking ACB Online, khách hàng có thể thực hiện được đa dạng các giao dịch ở mọi lúc mọi nơi. 

Để biết cách đăng ký Internet Banking ACB ( ACB Online) chúng ta hãy cùng tìm hiểu kỹ hơn qua bài viết dưới đây.

Internet Banking ACB là gì?

ACB Online ( Internet Banking ACB) là tên gọi chung cho tất cả các phương tiện điện tử mà ngân hàng ACB sử dụng để tương tác cũng như cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng.

Với ứng dụng này, khách hàng không cần phải trực tiếp đến các chi nhánh, phòng giao dịch ACB mà vẫn thực hiện được nhiều thao tác như chuyển khoản, nhận tiền, kiểm tra số dư, thông tin tài khoản…mọi lúc mọi nơi.

Internet Banking ACB là gì?
Internet Banking ACB là gì?

Cụ thể các giao dịch cơ bản mà khách hàng có thể thực hiện như:

  • Vấn tin tài khoản mọi lúc, mọi nơi
  • Dễ dàng chuyển khoản (cùng Ngân hàng ACB và khác Ngân hàng)
  • Hỗ trợ thanh toán hóa đơn điện nước, internet và các dịch vụ khác…
  • Thanh toán số dư còn lại trong thẻ tín dụng
  • Dễ dàng nạp tiền cho điện thoại, thẻ game…
  • Kiểm tra về số dư, khuyến mại, nhắc nhở từ ngân hàng…
  • Sử dụng các dịch vụ giá trị gia tăng bổ sung thêm.

Khách hàng có thể sử dụng nhiều thiết bị khác nhau để truy cập vào Internet Banking ACB Online như máy tính cá nhân, máy tính bảng, điện thoại thông minh…Chỉ cần kết nối mạng, bạn có thể truy cập và sử dụng hàng loạt các tiện ích nổi bật từ dịch vụ này thông qua trang web của ACB.

Internet Banking ( ACB Online) gồm các loại dịch vụ nào?

Hiện nay, dịch vụ ACB online do Ngân hàng TMCP Á Châu cung cấp bao gồm ACB – iBanking, ACB – mBanking và ACB – SMS Banking. Cụ thể:

  • ACB – iBanking: Là dịch vụ ACB Online Internet Banking tương tác với khách hàng qua trang web cung cấp dịch vụ. Khách hàng có thể thực hiện giao dịch thông qua máy tính cá nhân, điện thoại hoặc bất kỳ thiết bị nào khác có kết nối Internet.
  • ACB – mBanking: Khách hàng cần cài đạt ứng dụng trên điện thoại di động với hệ điều hành của máy (IOS, Android, Windows Phone,…). Khi có nhu cầu sử dụng các giao dịch, khách hàng sẽ hoàn toàn thực hiện qua ứng dụng này.
  • ACB – SMS Banking: Mục đích chính là hỗ trợ khách hàng thanh toán hóa đơn, chuyển tiền từ tài khoản vào thẻ, tìm kiếm thông tin tài khoản qua tin nhắn điện thoại. 

Cách đăng ký Internet Banking ACB Online

Hiện nay, ngân hàng ACB không hỗ trợ khách hàng đăng ký dịch vụ Internet Banking qua hình thức trực tuyến. Để đăng ký ACB Online, khách hàng cần đến trực tiếp các chi nhánh, phòng giao dịch ngân hàng ACB.  Khi đi, bạn cần mang theo CMND hoặc Thẻ căn cước công dân và thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Tìm đến chi nhánh, phòng giao dịch gần nhất.

Bước 2: Xuất trình giấy tờ tùy thân, yêu cầu đăng ký dịch vụ Internet Banking ACB Online.

Bước 3: Điền thông tin vào form đăng ký qua sự hướng dẫn của nhân viên ngân hàng. Khi đăng ký dịch vụ Internet Banking/ACB Online khách hàng buộc phải có tài khoản ngân hàng ACB. Nếu chưa có, ngân hàng sẽ hướng dẫn bạn cách mở tài khoản ngân hàng. 

Bước 4: Cung cấp số điện thoại cá nhân để nhận thông tin tài khoản và SMS OTP khi thực hiện giao dịch.

Sau khi bạn đã có tài khoản đăng nhập Internet Banking ACB thì bạn có thể truy cập vào tài khoản cá nhân trên website https://online.acb.com.vn.

Lưu ý: 

  • Khách hàng nên đi đăng ký ACB Online vào giờ hành chính, theo quy định của ACB.
  • Để đăng ký dịch vụ Internet Banking buộc phải có tài khoản ngân hàng ACB, nếu chưa có hãy mở tài khoản ngay.
  • Cần cung cấp đúng số điện thoại đăng sử dụng để đăng ký thêm dịch vụ SMS Banking gửi thông tin giao dịch cũng như lấy mã xác nhận OTP khi thực hiện giao dịch Online.

Hướng dẫn cách sử dụng Internet Banking ACB Online

Để sử dụng dịch vụ Internet Banking ACB Online, trước tiên khách hàng cần đăng nhập bằng tài khoản mà ngân hàng đã cấp cho khách hàng theo 2 cách sau đây:

Đăng nhập qua Website

  • Để đăng nhập tài khoản Internet Banking ACB Online qua website khách hàng cần truy cập vào website https://online.acb.com.vn/
  • Sau đó nhập tên đăng nhập , mật khẩu và mã xác thực để truy cập vào hệ thông ACB Online.
đăng ký internet banking ACB
Đăng nhập qua Website

Đăng nhập trên Ứng dụng (Mobile Banking)

Để đăng nhập trên ứng dụng đầu tiên khách hàng cần tải ứng dụng ACB trên 2 kho ứng dụng lớn nhất hiện này đó là IOS và Android. 

Mobile Banking ACB trên hệ điều hành Android 

  • Mở trình Google Store của thiết bị và tìm kiếm từ khóa sau “acb banking”, chọn ứng dụng “ACB”
  • Chọn cài đặt để bắt đầu cài chương trình.
  • Chọn chấp nhận để bắt đầu cài đặt.
  • Sau khi hoàn tất cài đặt ta chọn nút “Mở” để vào ứng dụng.

Mobile Banking ACB trên hệ điều hành IOS

  • Mở trình Apple Store và tìm kiếm từ khóa sau “acb banking”.
  • Chọn cài đặt để bắt đầu cài chương trình.
  • Sau khi hoàn tất cài đặt ta chọn nút “OPEN” để vào ứng dụng.

Ngay sau khi truy cập được vào ứng dụng, khách hàng dùng tên đăng nhập và mật khẩu do ngân hàng cung cấp để đăng nhập. Nếu đăng nhập thành công, màn hình sẽ chuyển luôn sang trang chủ. Sau đó, khách hàng bắt đầu thực hiện các giao dịch chính như: Tra cứu thông tin số dư tài khoản, chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, dịch vụ…

Đăng ký internet banking ngân hàng ACB
Đăng ký internet banking ngân hàng ACB

Biểu phí sử dụng Internet Banking ACB Online

Mức phí sử dụng dịch vụ ACB Online khá phù hợp từ 0 đồng đến vài chục nghìn đồng, tùy thuộc vào từng loại tài khoản cũng như gói đăng ký của khách hàng. Dưới đây là biểu phí sử dụng dịch vụ Internet Banking ACB Online mới nhất năm 2020.

STT Loại phí Mức phí ( Áp dụng đối với KHCN)
1 Phí gia nhập ( phí đăng ký sử dụng dịch vụ)
Đối với KH sử dụng PTXT “Tên truy cập + Mật khẩu tĩnh” Miễn phí
Đối với KH sử dụng PTXT “Tên truy cập + Mật khẩu tĩnh+ OTP SMS/ OTP Token/ OTP SafeKey / CA” Miễn phí đến hết 31/12/2020
2 Phí thường niên
Đối với KH sử dụng PTXT “Tên truy cập + Mật khẩu tĩnh” Miễn phí
Đối với KH sử dụng PTXT “Tên truy cập + Mật khẩu tĩnh OTP SMS/ OTP Token/ OTP SafeKey / CA” Miễn phí đến hết 31/12/2020
3 Phí cấp/gia hạn chứng thư điện tử Theo mức phí của từng nhà cung cấp ở từng thời điểm
Phí đăng ký và sử dụng Soft Token (ACB Safekey) 10.000 đồng/ tháng/ người dùng

Miễn phí đến hết 31/12/2020

4 Phí đăng ký và sử dụng Soft Token (ACB Safekey) 10.000 đồng/ tháng/ người dùng

Miễn phí đến hết 31/12/2020

5 Phí thiết bị Token OTP 450.000 đồng/thiết bị token
6 Phí đăng ký thêm Phương thức xác thực (PTXT)
PTXT: Tên truy cập + mật khẩu tĩnh Miễn phí
PTXT: Tên truy cập + OTP SMS/ OTP Token/ OTP Matrix/ Soft Token/ Token-CA 22.000đ/lần/PTXT
7 Phí chuyển khoản trong hệ thống ACB
Cùng Tỉnh/TP nơi mở tài khoản Miễn phí
Khác tỉnh/TP hoặc nơi thực hiện lệnh khác tỉnh/TP nơi mở tài khoản
  • Giao dịch trên ACB Online: Miễn phí
  • Giao dịch  tại quầy: 0,01%

(TT 15.000đ/món, TĐ 500.000đ/món)

Chuyển tiền từ tài khoản cho người nhận bằng CMND/CCCD/Hộ chiếu trong hệ thống
  • Giao dịch trên ACB Online: 0,021%
  • (TT: 10.500đ/món, TĐ: 700.000đ/món)
  • Giao dịch  tại quầy: 0,03%

(TT 15.000đ/món, TĐ 1.000.000đ/món)

8 Phí chuyển khoản hoặc chuyển cho người nhận bằng CMND/CCCD/Hộ chiếu ngoài hệ thống ACB
  • Giao dịch trên ACB Online: 0,028%

(TT: 10.500đ/món, TĐ: 800.000đ/món)

  • Giao dịch tại quầy: 0,035%

 (TT 15.000đ/món, TĐ 1.000.000đ/món)

9 Phí chuyển khoản NHANH ngoài ACB
  • Số tiền giao dịch ≤ 500.000 đồng: 2.000 đồng/món
  • 500.000 đồng < Số tiền ≤ 2.000.000 đồng: 5.000 đồng/món
  • Số tiền giao dịch > 2.000.000 đồng: 0.025%, TT 10.000 đ/món, TĐ 1.000.000 đồng/món
10 Phí chuyển khoản theo danh sách
  • Giao dịch trên ACB Online: 2.100đ/món
  • Giao dịch tại quầy: 3.000đ/món
Phí chuyển tiền liên ngân hàng qua thẻ nội địa
  • Số tiền giao dịch ≤ 500.000 đồng: 2.000

đồng/món

  • Số tiền giao dịch > 500.000 đồng:

0.025%, TT 10.000 đ/món, TĐ 1.000.000

đồng/món

12 Phí tu chỉnh lệnh chuyển tiền trong nước 10.000 đồng/món
13 Phí kiểm đếm
  • Giao dịch trên ACB Online: Miễn phí
  • Giao dịch tại quầy: 0.03% (TT: 15.000đ)
14 Phí thông báo thay đổi số dư trên Tài khoản thanh toán VND 9.900 đồng/tháng/thuê bao/tài khoản
15 Phí dịch vụ OTP SMS Miễn phí

Có nên sử dụng Internet Banking ACB Online không?

Mặc dù đăng ký dịch vụ ACB online có thể sẽ khiến bạn mất một khoản phí hàng tháng để duy trì, thế nhưng ACB SMS Banking, ACB Internet Banking, ACB Mobile Banking lại mang đến cho bạn nhiều lợi ích to lớn như:

  • Khách hàng có thể nắm bắt thông tin tài khoản chỉ với một thiết bị thông minh mà không cần phải ra chi nhánh hay quầy giao dịch.
  • Thực hiện được tất cả các giao dịch chuyển khoản trong và ngoài hệ thống, giúp tiết kiệm thời gian và công sức.
  • Quản lý chặt chẽ những biến động của số dư tài khoản, kiểm soát giao dịch cũng như bảo mật tài khoản khi có bất cứ sự cố nào xảy ra.
  • Dễ dàng thanh toán mọi hóa đơn dịch vụ nhờ các tiện ích được tích hợp trên ứng dụng.
Sử dụng Internet Banking ACB giúp giao dịch dễ dàng
Sử dụng Internet Banking ACB giúp giao dịch dễ dàng

Những lưu ý khi sử dụng ACB Online là gì?

Bên cạnh những lợi ích vượt trội, khách hàng cần lưu ý một số vấn đề sau khi sử dụng ứng dụng ACB Online như sau: 

  • Không nên lưu trữ mật khẩu ở máy hay đăng nhập tài khoản ở các thiết bị máy tính công cộng. 
  • Chú ý đề phòng kẻ gian cài đặt phần mềm đọc trộm mật khẩu trên các thiết bị.
  • Khi sử dụng app trên điện thoại, bạn không nên cho người khác mượn máy nếu đang đăng nhập app.
  • Lưu trữ thông tin tài khoản và mật khẩu một cách an toàn bảo mật.
  • Hạn chế tối đa việc để lộ thông tin về tài khoản ngân hàng, thông tin CMND.

Như vậy có thể thấy rằng, cách đăng ký Internet Banking ( ACB Online) khá đơn giản và dễ dàng. Với những tiện ích mà ACB Online nói chung hay ACB Internet Banking hay ACB Mobile Banking mang lại thì đây quả thực là một dịch vụ khách hàng không nên bỏ qua.

TÌM HIỂU THÊM:

Với hơn 5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, đặc biệt là Fintech, mình hi vọng những kiến thức được đúc kết trên blog này sẽ giúp ích được cho bạn trong việc sử dụng các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng một cách thông minh và hiệu quả nhất.

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây