Hướng dẫn cách tra cứu chi nhánh ngân hàng qua số tài khoản

Có rất nhiều cách để tra cứu chi nhánh ngân hàng qua số tài khoản như gọi điện tổng đài, đến PGD ngân hàng, trên bì thư hay trên Internet…


Nhiều người dùng thẻ ATM chỉ biết thẻ mình thuộc ngân hàng nào chứ không biết cụ thể thuộc chi nhánh nào của ngân hàng đó. Điều này sẽ khiến bạn gặp phải khó khăn khi chuyển hoặc nhận tiền, vì các giao dịch đó đều phải cần đến thông tin về chi nhánh.

Vì vậy, nếu không may có lỡ quên chi nhánh ngân hàng mở tài khoản và thẻ thì hãy lưu lại cách tra cứu mà Ngân hàng Việt chia sẻ dưới đây nhé.

Lấy thông tin chi nhánh ở phong bì cho lần đầu nhận thẻ

Sau khi khách hàng thực hiện mở thẻ tại ngân hàng thì sau vài ngày bạn sẽ nhận được một phong bì bao gồm thẻ và mã PIN. Ngoài ra, còn một số thông tin về tài khoản cũng như hướng dẫn khác cũng đều nằm trong phong bì.

Vì thế, nếu bạn còn giữ phong bì này thì có thể kiểm tra lại thông tin chi nhánh ngân hàng mình đăng ký ngay bên trong vỏ phong bì.

Tìm lại thông tin chi nhánh ngay trong phong bì nhận thẻ lần đầu
Tìm lại thông tin chi nhánh ngay trong phong bì nhận thẻ lần đầu

Gọi điện tổng đài để yêu cầu tra cứu chi nhánh

Gọi điện lên số hotline ngân hàng là cách nhanh nhất giúp bạn có thể kiểm tra được chi nhánh mình đăng ký mở tài khoản. Để được hỗ trợ nhanh nhất bạn nên chuẩn bị trước một số thông tin như: Số tài khoản ngân hàng, họ tên và số CMND/căn cước… để cung cấp cho nhân viên trực tổng đài khi họ yêu cầu.

Khách hàng có thể gọi lên tổng đài để tra cứu chi nhánh ngân hàng
Khách hàng có thể gọi lên tổng đài để tra cứu chi nhánh ngân hàng

Dưới đây là một số hotline của các ngân hàng lớn tại Việt Nam để bạn tham khảo:

  • ATM Agribank: 1900 55 88 18
  • ATM Vietcombank: 1900 54 54 13
  • ATM Techcombank: 1800 58 88 22
  • ATM ACB: 1900 54 54 86
  • ATM BIDV: 1900 92 47
  • ATM Vietinbank: 1900 54 54 12
  • ATM Sacombank: 1900 55 55 88
  • ATM DongABank: 1900 54 54 64

Đối với các ngân hàng khác, bạn có thể tìm kiếm ngay trên website Ngân hàng Việt của chúng tôi bằng cách NHẤN VÀO ĐÂY.

Tra cứu tại chi nhánh hoặc phòng giao dịch ngân hàng

Nếu bạn ở gần chi nhánh hay phòng giao dịch ngân hàng thì cũng có thể ghé vào và yêu cầu giao dịch viên tra cứu chi nhánh mở tài khoản của mình ngay tại quầy.

Tuy nhiên, trước khi đi bạn cũng nên tìm hiểu thời gian giao dịch của ngân hàng và chuẩn bị CMND/CCCD để cung cấp khi nhân viên ngân hàng yêu cầu.

Có thể tra cứu chi nhánh tài khoản ngân hàng tại quầy giao dịch của ngân hàng đó
Có thể tra cứu chi nhánh tài khoản ngân hàng tại quầy giao dịch của ngân hàng đó

Chuyển tiền sai chi nhánh thì có thể hoàn thành giao dịch không?

Theo quy định của Thống Đốc Ngân hàng Nhà Nước Việt Nam khi khách hàng thực hiện giao dịch chuyển tiền thì thông tin chi nhánh ngân hàng là một yêu cầu bắt buộc. Tuy nhiên, thực tế nếu thông tin sai thì cũng không quá ảnh hưởng đến giao dịch tài chính của bạn.

Khi khách hàng thực hiện giao dịch tại quầy chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng bất kỳ thì phải cung cấp đầy đủ chính xác tên của chi nhánh. Nếu thông tin sai thì bạn cũng không cần quá lo vì ngân hàng sẽ hoàn lại tiền về tài khoản cho bạn.

Nếu chuyển tiền thông qua dịch vụ Internet Banking hay Mobile Banking thì dù sai thông tin thì tiền vẫn có thể chuyển đi được. Điều kiện là bạn phải nhập đúng số tài khoản và tên tài khoản của bản thân hoặc người nhận tiền.

Trên đây là những hướng dẫn chi tiết về cách tra chi nhánh ngân hàng qua số tài khoản giúp bạn dễ dàng tìm lại được chi nhánh mở thẻ một cách nhanh chóng mà không mất nhiều thời gian. Nếu thấy hữu ích, đừng quên chia sẻ bài viết để người thân và bạn bè của mình cũng nắm được nhé.

TÌM HIỂU THÊM:

4.6/5 - (7 bình chọn)
Bài tiếp theoThẻ ATM của bạn bị khóa: Nguyên nhân và cách mở khóa thẻ nhanh chóng