Advertisement

Nếu bạn đang nghi ngờ thẻ ATM của mình bị khóa thì hãy áp dụng một trong các cách kiểm tra thẻ ATM có bị khóa hay không tại bài viết dưới đây.


Bạn đang sử dụng thẻ ATM gặp một số vấn đề và nghi ngờ nó bị khóa nhưng lại không biết cách kiểm tra? Bạn đừng quá lo lắng, hãy áp dụng một trong các cách kiểm tra thẻ ATM của mình có bị khóa không được liệt kê trong bài viết dưới đây nhé!

Các nguyên nhân khiến thẻ ATM bị khóa

Nếu thẻ ATM của bạn bị khóa thì có rất nhiều lý do có thể gây ra việc này, thông thường sẽ là các lý do như sau:

Thẻ ATM đã quá hạn sử dụng

Hiện nay có các ngân hàng cung cấp dịch vụ thẻ không thời hạn nhưng vẫn có các ngân hàng áp dụng quy định về thời gian sử dụng.

Thông thường hạn sử dụng của thẻ ATM là 4 năm đến 7 năm, tùy vào từng loại thẻ mà hạn sử dụng sẽ khác nhau. Khi sử dụng thẻ bạn nên chú ý đến hạn sử dụng được in nổi trên mặt trước của thẻ. Sau khi hết hạn sử dụng, thẻ ATM sẽ bị khoác và khách hàng cần đến ngân hàng để đăng ký thẻ mới

Nhập sai mã PIN quá 3 lần khi thực hiện giao dịch tại ATM

Tại hầu hết các cây ATM, khi bạn nhập sai mã PIN quá 3 lần sẽ bị nuốt thẻ hoặc tài khoản bị tạm thời vô hiệu hóa. Đây là một trong những quy định về an toàn và bảo mật trong giao dịch của các ngân hàng, trong trường hợp thẻ ATM của bạn bị kẻ gian chiếm đoạt và xâm phạm.

Để mở lại thẻ, bạn cần liên hệ ngay với ngân hàng để được hỗ trợ kịp thời.

Các nguyên nhân khiến thẻ ATM bị khóa
Các nguyên nhân khiến thẻ ATM bị khóa

Thẻ tín dụng không phát sinh giao dịch trong thời gian dài

Hiện nay, một số ngân hàng sẽ áp dụng chính sách khóa thẻ tín dụng khi khách hàng không có bất cứ giao dịch nào trong một khoản thời gian dài giúp làm giảm áp lực lên hệ thống thông tin và đảm bảo chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa tài nguyên của ngân hàng.

Tài khoản không đủ số dư duy trì

Để duy trì, tài khoản cần có số dư nhất định và thông thường khách hàng không thể sử dụng số dư duy trì này. 

Trong trường hợp không đủ số dư duy trì thì một số ngân hàng sẽ khóa tài khoản..

Yêu cầu của chủ thẻ

Khi bạn không có nhu cầu sử dụng thẻ ATM, hay bạn bị mất thẻ hay tài khoản có những bất thường thì bạn có thể khóa thẻ tạm thời trên ứng dụng ngân hàng điện tử, hay khách hàng có thể đến chi nhánh, phòng giao dịch ngân hàng yêu cầu nhân viên ngân hàng thực hiện chức năng khóa thẻ.

Khóa nhầm thẻ

Hiện nay, một số ngân hàng cho phép chủ thẻ có thể khóa thẻ ngay trên ứng dụng ngân hàng điện tử. Chính vì thế, một số khách hàng vô tình thực hiện chức năng khóa thẻ mà không hề hay biết. 

Khi khóa nhầm thẻ, bạn có thể mở ngay trên ứng dụng ngân hàng điện tử.

Khóa thẻ theo yêu cầu của các cơ quan chức năng

Đối với những đối tượng có hành vi vi phạm pháp luật, cơ quan có thẩm quyền được phép yêu cầu ngân hàng tiến hành phong tỏa các tài khoản của khách hàng liên quan.

Cách kiểm tra thẻ ATM có bị khóa không?

Kiểm tra tại cây ATM

Để kiểm tra thẻ ATM của mình có bị khóa hay không, bạn hãy đến cây ATM gần nhất và thực hiện các bước sau:

  • Bước 1: Tới một máy ATM của ngân hàng bạn đang sử dụng hoặc ngân hàng có liên kết.
  • Bước 2: Cho thẻ vào khe cắm theo chiều mũi tên in trên thẻ. Sau đó chọn ngôn ngữ hiển thị và nhập mã PIN của thẻ.
  • Bước 3: Cây ATM sẽ hiển thị lên màn hình với thông báo bị lỗi. Lúc này có nghĩa là thẻ của bạn đã bị khóa. Nếu như vẫn giao dịch được bằng thẻ thì có nghĩa là thẻ không bị khóa.
Kiểm tra tại cây ATM
Kiểm tra tại cây ATM

Đến điểm giao dịch ngân hàng

Bạn có thể đến điểm giao dịch gần nhất để yêu cầu nhân viên ngân hàng hỗ trợ kiểm tra thẻ ATM có bị khóa hay không. 

Khi đến, bạn cần mang theo giấy tờ tùy thân để chứng minh mình chính là chủ thẻ.

Gọi điện đến hotline ngân hàng

Một cách khác để kiểm tra thẻ ATM của mình có bị khóa hay không rất nhanh chóng đó là gọi điện đến số hotline của ngân hàng. Bạn chỉ cần cung cấp thông tin cá nhân theo yêu cầu của nhân viên ngân hàng và làm theo hướng dẫn.

Gọi điện đến hotline ngân hàng
Gọi điện đến hotline ngân hàng

Kiểm tra trên ứng dụng ngân hàng điện tử

Khá đơn giản, bạn chỉ cần đăng nhập vào ứng dụng internet banking hay mobile banking trên điện thoại. Sau đó vào mục thẻ, hệ thống sẽ báo thẻ đang hoạt động hay bị khóa.

Trên đây là một số cách kiểm tra thẻ ATM có bị khóa hay không đơn giản và nhanh nhất, bạn hãy lựa chọn cho mình phương thức phù hợp nhất nhé!

TÌM HIỂU THÊM:

5/5 - (1 bình chọn)
Advertisement
Bài trướcCách kích hoạt thẻ ngân hàng Sacombank cực đơn giản
Bài tiếp theoHướng dẫn cách hủy thẻ tín dụng HSBC khi không dùng đến
Với gần 7 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, đặc biệt là mảng tín dụng, bảo hiểm và Fintech, mình hi vọng những kiến thức trên website sẽ giúp ích được cho bạn trong việc sử dụng các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng một cách thông minh và hiệu quả nhất.